Téléphonie
Quels sont les meilleurs forfaits mobiles – Comparatif
Voici une liste non exhaustive des principaux forfaits mobiles en France, accompagnée de conseils pratiques sur le choix d’un fournisseur d’accès Internet et Mobile. On donne aussi une explication des termes typiques de la télécommunication française pour plus de clarté dans la sélection des offres. Enfin, un tableau comparatif va résumer l’essentiel des forfaits disponibles auprès des opérateurs virtuels et classiques actuellement.
Tableau comparatif des forfaits mobiles
| Opérateurs | L'offre | Contenu de l'offre | Tarifs | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| Bouygues Telecom | Forfait sensation | 2h Appels Europe DOM, 40 Mo, SMS/MMS illimité | 2€/mois | 12 mois, puis 7,99€ |
| Forfait B&YOU | Appels, SMS/MMS illimités depuis DOM et Europe Internet 100 Mo | 0€/mois pendant 1 an puis 9,99€ | Sans engagement 12 mois |
|
| Free | Forfait illimité | Appels illimités USA, Afrique du Sud, Israël, Nouvelle-Zélande, etc. Internet illimité 25 à 100 Go, puis débit réduit SMS/MMS illimités | 15,99 (abonnés box) ou 19,99€/mois | Sans engagement |
| Forfait 2H | 2H d’appels fixes France, Canada, Chine, DOM + 100 destinations 50 Mo 4G+, SMS illimités | 0€ (pour abonnés freebox) ou 2€/mois le cas échéant | Sans engagement | |
| Orange | Forfait illimité | 50 Go, appels, SMS/MMS illimités | 19,99€ pendant 12 mois, puis 34,99€ | Engagement 12 mois |
| Forfait 2H | 2H d’appels avec SMS/MMS illimités et 100Mo bloqués ou non | 2,99€ | Engagement 12 mois | |
| SFR | Forfait illimité 4G+ | 60 Go Internet 4G+, Appels, SMS/MMS illimités | 20€/mois (10€ pour les abonnés) box) | Engagement 12 mois |
| Forfait 10 Go 4G+ | 10 Go Internet, Appels, SMS, MMS illimités | 26€/mois | Engagement 12 mois | |
| NRJ Mobile | Forfait 60 Go | 60 Go Appels, SMS, MMS illimités | 4,99€/mois pendant 6 mois, puis 16,99€ | Sans engagement |
| Forfait avec mobile | 10 Go d’Internet, Appels, SMS, MMS illimités | 15,99€/mois | Sans engagement | |
| La poste mobile | Forfait avec téléphone | 200 Mo SMS/MMS illimités, 3H d’appels Europe DOM COM | 9,99€/mois 8€ (avec box) | Engagement 24 mois |
| Forfait sans engagement | 100 Mo SMS, appels, MMS illimités | 4,99€ | Sans engagement | |
| Coriolis | Forfait maxi idéal | Appels/SMS/MMS illimités 100 Mo d’Internet | 19,99€/mois | Engagement 24 mois |
| Forfait bloqué | 50 Mo d’Internet 1h de crédit forfait bloqué 150 MMS, 300 SMS | 9,80€/mois | Sans engagement | |
| Prixtel | Forfait essentiel | 2 à 6H d’appels UE, DOM SMS/MMS illimités 10 à 200 Mo 4G ou 4G+ Orange SFR | 2 à 7,99€/mois | Sans engagement |
| Forfait complet | 50 Go d’Internet mobile Orange, SFR Appels, MMS, SMS illimités | 14,99€ pendant 12 mois, puis 19,99€ | Sans engagement | |
| Syma mobile | Forfait 1 Go | 1 Go d’Internet 4G 2H d’appels, SMS et MMS illimités | 1,90€/mois | Sans engagement |
| Forfait 40 Go | Appels, SMS, MMS illimités 40 Go d’Internet 4G | 9,90€/mois | Sans Engagement | |
| Auchan Télécom | Forfait 40 Go | Appels, SMS, MMS illimités 40 Go d’Internet | 4,99€ pendant 6 mois, puis 16,99€ | Sans engagement |
| Forfait 20 Mo | 2H d’appels SMS, MMS illimités 20 Mo d’Internet | 3,99€ | Sans Engagement | |
| Cdiscount Mobile | Forfait 200 Mo | 200 Mo 200 Minutes d’appels avec 200 MMS, SMS | 2€/mois | Sans engagement |
| Forfait 5 Go | 5 Go d’Internet 3H20 minutes d’appels, SMS/MMS illimités | 9€/ mois | Sans engagement |
Opérateurs historiques ou opérateur mobile virtuel ?
La téléphonie mobile est composée de deux types d’opérateurs de réseau mobile . On peut les distinguer comme suit :
- Les opérateurs classiques
- Les opérateurs de réseau mobile virtuel
Les opérateurs classiques
Bouygues Telecom
Bouygues Telecom met à la disposition de ses clients 11 forfaits mobiles au choix de 11,99€ à 74€. Ces derniers permettent de bénéficier de SMS ainsi que d’appels illimités à toute heure. La principale différence se trouve au niveau de l’offre de données qui s’en accompagne.
Free
Free axe ses forfaits mobiles autour de 4 avantages majeurs : l’obtention d’une offre sans engagement, la couverture 4G garantie et le prix réduit, la première année de souscription. Tout comme avec Bouygues, il y a la possibilité de bénéficier des SMS ainsi que des appels illimités fixes et mobiles.
Orange
Chez Orange, le forfait mobile est accessible dès 2,99€/mois. À ce prix, on bénéficie déjà de SMS/MMS illimités, ainsi que 2H d’appels et 100 Mo de datas. Pas comme avec Free, il s’agit bien d’un forfait avec engagement, en l’occurrence de 12 mois. La formule la plus élevée de la série coûte 64,99€ et contient des appels internationaux illimités et 150 Go de données.
SFR
SFR propose 4 niveaux de forfaits mobiles dont le plafond s’élève à 35€ et l’entrée à seulement 3€. Ce dernier ouvre droit à 100 Mo d’Internet mobile, 2H d’appels nationaux et des SMS illimités. Les offres intermédiaires coûtent respectivement 12€ pour 5 Go de données + appels et SMS illimités, et 20€ pour 60 Go d’Internet 4G+.
Les opérateurs de réseau mobile virtuels
La poste mobile
Avec La poste Mobile, c’est toujours sans engagement. Son forfait est accessible à partir de 18,99€/mois, une offre qui inclut 60 Go d’Internet avec des appels, SMS et MMS illimités vers toute la France et les Départements d’Outre-Mer (DOM). Comme plus, il y a la possibilité de bénéficier de Musique illimitée sur tout le catalogue Universal music.
NRJ Mobile
NRJ Mobile donne accès à 3 types de forfaits mobiles : celui qui coûte 19,99€/mois, l’autre, 15,99€/mois et le dernier 9,99€/mois. Comme avec tous les autres opérateurs , sauf Orange, ces derniers permettent de bénéficier de SMS et d’appels illimités. Le volume de données qui s’en accompagnent varie de 100 Mo à 100Go.
Coriolis
Coriolis Telecom propose 4 types de forfaits mobiles sans engagement, dont le moins cher est accessible à 1,99€/mois et le plus onéreux à 14,99€. Seules deux de ces offres permettent de profiter d’appels illimités. Les deux autres sont limitées à 2h. L’envoi de SMS et de MMS est, en revanche, sans limite.
Prixtel
Prixtel donne le choix entre deux forfaits : celui à 2€ (Essentiel) comprenant des SMS/MMS illimités, 2 à 6 H d’appels et 10 à 100 Mo d’Internet, et celui à 4,99€ (Complet) qui inclut des appels, SMS, MMS illimités avec 5 à 5O Go d’Internet sur deux réseaux au choix : SFR ou Orange.
Syma mobile
Syma Mobile propose 4 forfaits différents. Le premier à 1€ inclut des SMS illimités, 2H d’appels et 1 Giga d’Internet 4G sur le réseau Orange. Le plus cher s’élève à 19,90€ et permet de passer des appels et d’envoyer des SMS/MMS gratuitement. Il inclut aussi 100 Go d’Internet 4G Orange.
Auchan Télécom
Le forfait mobile Auchan Telecom se décline en 3 niveaux : le basique à 2,99€/mois pendant 6 mois qui contient des SMS/MMS et 2H d’appels nationaux. L’intermédiaire 3,99€ inclut sensiblement les mêmes avantages, et le dernier, à partir de 8,99€ permet de passer des appels gratuitement et d’envoyer des SMS/MMS illimités.
Cdiscount Mobile
Cdiscount Mobile dispose de 3 types de forfaits. Le premier, L’efficace, inclut 200 minutes d’appels nationaux avec 200 SMS/MMS et 200 Mo de Web 4G. Il coûte 2€/mois. Le deuxième, L’essentiel, est tarifé à 9€/mois. Il renferme des SMS/MMS illimités, 200 min d’appels et 5 Go de données. Le dernier, Le Suprême, conjugue SMS/MMS, appels illimités et 40 Go d’Internet.
Types de forfaits mobiles
Le forfait avec engagement
Le forfait mobile avec engagement, comme son nom l’indique, engage le client à s’acquitter d’un montant fixe chaque mois jusqu’à la fin du contrat, soit de 12 ou 24 mois. Le paiement se fait généralement par prélèvement bancaire, à une date fixe. Tout défaut de paiement peut mettre fin au contrat.
Le forfait sans engagement
Le forfait sans engagement n’engage pas le client sur une durée déterminée. Ainsi, celui-ci peut rompre le contrat à tout moment, en arrêtant de payer. Par la même occasion, il cesse de jouir de tous les avantages qui s’en accompagnent. Ce type d’abonnement est toujours en principe plus coûteux que l’autre.
Le forfait illimité
Le forfait illimité permet de bénéficier, pendant une période, des offres illimitées : SMS, MMS, appels, Internet, etc. Il est pratiquement insensible au « hors forfait » qui frappe au dépassement d’un seuil de consommation. C’est le type de forfait le plus avantageux en autorisant une grande liberté à moindre coût.
Le forfait bloqué
Le forfait bloqué est une formule permettant de téléphoner, d’envoyer des SMS ou de surfer sur Internet jusqu’ à l’atteinte d’un certain seuil de consommation, une somme fixée à l’avance par l’opérateur. C’est le forfait inverse de l’illimité et ce qui procure le moins de liberté au niveau de la consommation.
Le forfait professionnel
Le forfait pro est contracté par le dirigeant ou la société pour l’ensemble des collaborateurs. Il peut être aussi destiné aux professions libérales. En général, cette formule comporte des services spécifiques de gestion de flotte, de maîtrise des coûts et de maintenance. Il peut être plus coûteux que les offres dédiées aux particuliers.
Le forfait au compteur
Conçu pour les clients grand compte et les entreprises, le forfait au compteur se distingue par son mode de facturation « au compteur ». Le client utilise le service sans limitation, mais il sera facturé à la fin du mois. Pour cette offre, c’est le prix unitaire qui est déterminant.
Le forfait avec appel à l’international inclus
Le forfait appel à l’international inclus peut être illimité, bloqué, avec ou sans engagement. Comme particularité, il permet de téléphoner à l’étranger à un tarif avantageux. Ce genre de forfait est le mieux adapté aux hommes d’affaires et à tous ceux qui ont une correspondance en dehors du territoire national. Je suis un homme de 53 ans avec du diabète. J’ai commencé à avoir des problèmes d’érection assez tôt, et on m’a dit que les traitements habituels pouvaient être dangereux pour moi, alors je me suis dirigé vers le Levitra. Ça marche vraiment très bien, ma femme est au courant et elle est très contente que je prenne ces pilules sur http://www.taudeetbellebranche.com/levitra-en-ligne/.
Conseils pour bien choisir son forfait mobile
Choisir l’opérateur téléphonique
La qualité d’un forfait mobile dépend de l’opérateur qui le propose. Donc, avant de signer un quelconque contrat, il faut évaluer son FAI par la technologie qu’il utilise : ADSL, SDSL, son accompagnement clientèle, ses frais cachés, sa couverture réseau, ainsi que son tarif et les matériels qu’il met à disposition des clients.
Forfait avec ou sans engagement
L’offre avec engagement consiste à payer pour un service pendant au moins douze mois. Il est moins cher, mais conseillé uniquement si l’on connaît bien le fournisseur. Le forfait sans engagement est en principe plus cher, mais il est vivement recommandé à l’essai d’un service, lorsqu’on veut changer d’opérateur mobile, par exemple.
Choisir l’enveloppe data selon ses besoins
Tous les mobiles sont désormais proposés avec des options d’Internet mobile. Pour ceux qui prennent l’habitude de passer des appels à l’international via Viber, par exemple, c’est un détail à ne pas négliger. En principe, le volume de données mis à disposition varie fortement d’un forfait à un autre.
Éviter les hors-forfait
Le hors forfait est un mal qui guette tous les utilisateurs en mode limité. Fort heureusement, certains fournisseurs proposent déjà des solutions pour s’en sortir. C’est l’exemple de la limitation de débit au dépassement d’un volume déterminé. La souscription d’une offre illimitée et au compteur constitue les deux solutions radicaux au hors-forfait.
Démarche pour souscrire un forfait mobile
Renseignement sur le titulaire de la ligne
Se renseigner est une étape primordiale à la souscription d’un forfait mobile. C’est un moyen de tout savoir (ou presque) sur l’offre convoitée. Les assistants peuvent prodiguer des conseils utiles pour optimiser la consommation.
Justificatif de domicile
À la souscription, il est demandé au client un justificatif de domicile moins de 3 mois, où est figurée son adresse exacte en France.
Fournir un RIB pour la facturation
La souscription à certains forfaits nécessite aussi la présentation d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) au nom du Client. C’est le cas des forfaits avec engagement.
Un chèque barré
Un chèque barré ou annulé est souvent demandé à la place d’un justificatif de domicile au moment de la souscription d’une offre avec engagement chez certains opérateurs.
